El growth hacking consiste en experimentar con estrategias innovadoras para mejorar el crecimiento de un negocio activo de manera más efectiva. En este artículo veremos en qué consisten estas estrategias, cómo funciona el growth hacking, qué es y cómo puede ayudarte.
¿Qué es el Growth Hacking?
El growth hacking es una metodología que se usa para ayudar a las empresas a crecer a través de técnicas de mercadotecnia gastando la menor cantidad de recursos posibles.
El growth hacking implica ajustar el equilibrio entre los diferentes procesos empresariales como son el desarrollo, la ingeniería, las estrategias de marketing, la adquisición de clientes, los cambios operativos, la gestión de datos y el análisis con el fin de encontrar maneras de mejorar y hacer crecer un negocio. Para hacerlo posible es necesario implementar una serie de técnicas capaces de innovar y transformar los productos, servicios o la distribución de la compañía.
Las estrategias de growth hacking se aplican sobre todo en empresas tecnológicas de reciente creación, también conocidas como startups. En general, este tipo de negocios tiene un presupuesto muy limitado, razón por la cual necesitan optimizar al máximo todos los recursos disponibles. Aquí es donde entra el juego el growth hacking que, gracias a su metodología innovadora, puede resultar extremadamente eficaz a la hora de encontrar soluciones eficaces, rentables y escalables capaces de generar un impulso significativo en el crecimiento del negocio.
¿Cómo funciona el growth hacking?
La primera acción del growth hacking se centra en analizar y descubrir los componentes de la startup que necesitan cambios. Una vez que se ha delimitado lo que se quiere mejorar, se lanza una lluvia de ideas y se debaten las soluciones que se podrían implementar para lograr los objetivos.
Las técnicas growth hacking implican la búsqueda de métodos rápidos y rentables para hacer crecer un negocio.
Para ello, se analizan los productos y redefinen las características con el fin de aumentar el crecimiento, de mejorar la eficacia de la distribución por los canales adecuados y de que las acciones consigan una alta tasa de conversión. Todo ello con el menor presupuesto posible y de forma rápida, en lugar de utilizar métodos tradicionales de crecimiento que consuman gran cantidad de tiempo y recursos.
Qué es un Growth Hacker y cuáles son sus competencias
Se trata de un profesional que tiene como meta conseguir que el mayor número de usuarios compren un producto específico de la empresa. En este aspecto, un growth hacker se encuentra asociado al marketing digital, ya que tiene que conocer y dominar los recursos y estrategias que se emplean para lograr los objetivos.
Por otro lado, un growth hacker necesita demostrar que posee una alta capacidad analítica, de modo que sea capaz de descubrir los huecos ocultos y sepa detectar las tendencias del mercado sacando provecho de ellas, por lo que entre sus funciones también se encuentra el análisis y la recopilación de datos.
Herramientas de growth hacking
Estos profesionales tienen que trabajar con herramientas growth hacking digitales que les ayuden a encontrar los huecos que ha dejado vacíos el mercado y poder sacar provecho de ellos.
Para obtener cifras acerca del número de visitas que ha recibido una página web o las conversiones que ha tenido se usan aplicaciones como Google Analytics o Import.io. En cambio, si lo que se busca es conocer la experiencia del usuario y saber cómo se comportan los visitantes en la página de la empresa se pueden utilizar herramientas de growth hacking como Hotjar.
Por otra parte, entre las herramientas que analizan las redes sociales se pueden aplicar algunas como Social Mention o Hootsuite, además para temas de email marketing no puede faltar Mailchimp. Del mismo modo, es necesario desarrollar estrategias de growth hacking potentes y, por lo tanto, será imprescindible analizar la competencia que existe en internet, para lo cual se pueden usar plataformas como Semrush, sistrix, ubersuggest.io, entre otras.
Técnicas de Growth Hacking
Es importante tener en cuenta que las estrategias de growth hacking tienen que ser las adecuadas a cada momento y situación de la empresa.
Entre las principales técnicas growth hacking destaca el marketing de contenidos, las estrategias de mailing, publicidad online o generación de tráfico a través de las redes sociales. También se pueden usar modelos freemium o invitaciones exclusivas para participar en eventos, probar un nuevo producto, etc. A continuación, te ofrecemos varias técnicas de growth hacking efectivas que puedes utilizar para mejorar tu negocio.
Pre-lanzamiento de un producto en plataformas de terceros
Una buena forma de obtener una perspectiva externa es distribuir el producto en plataformas de terceros, donde los usuarios lo prueban de forma real y se discute su funcionalidad y eficacia antes de lanzarlo al mercado.
Hoy en día, muchas empresas emergentes utilizan esta estrategia a la hora de desarrollar aplicaciones móviles, sitios web, creaciones tecnológicas y proyectos de hardware. Los usuarios reales votan y comentan sus proyectos favoritos, lo que permite a los desarrolladores obtener un feedback real acerca de los productos, y así poder mejorarlos antes de su lanzamiento.
Growth Hacking de integración de producto y plataforma
Construir tu propia base de usuarios desde cero puede llevarte mucho tiempo. En este sentido, puedes utilizar otras plataformas para atraer a usuarios específicos que busquen un producto o servicio similar al tuyo. Esto es lo que se conoce como growth hacking de integración de producto y plataforma.
Por ejemplo, si planeas crear una plataforma que venda cursos online pero no tienes alumnos o clientes, una forma de hacerlo es distribuyendo tus cursos en plataformas que ya tienen un flujo de usuarios como Udemy, SkillShare o incluso Youtube para atraer a los usuarios a tu sitio web.
Las redes sociales permiten aprovechar las audiencias para promocionar el producto, la marca o el servicio de una forma que puede ser auténtica y única para la marca.
Las redes sociales se utilizan con frecuencia en el ámbito del marketing, pero muchas empresas emergentes no consiguen hacer un uso eficaz de ellas en las primeras etapas de la empresa, puesto que se centran más en subir grandes cantidades de contenido sin tener en cuenta la calidad, algo que resulta contraproducente.
Por ello, es fundamental que establezcas estrategias de growth hacking en redes que, por un lado, te permita colaborar y establecer conexiones con diferentes sectores y, por el otro, mejore el crecimiento y la imagen de la marca de forma exponencial.
Sin duda, el Growth Hacking es capaz de ayudar a muchas empresas de reciente creación a crecer y expandir su negocio. Sin embargo, para llegar a ser un gran profesional que domine estas técnicas es fundamental tener los conocimientos y adquirir las habilidades necesarias. Ahora puedes conseguirlo fácilmente desde casa gracias a nuestra maestría online en marketing digital.
