Instituto Europeo de Posgrado

MBA Virtual en Marketing Digital e Inteligencia Artificial

Optimiza campañas y personaliza la experiencia del cliente con analítica predictiva.

Domina el Marketing Digital impulsado por Inteligencia Artificial

En el contexto empresarial actual, las empresas necesitan profesionales que comprendan cómo las nuevas tecnologías, como la inteligencia artificial y las herramientas digitales, pueden transformar las estrategias de marketing. Este MBA virtual en Marketing Digital e Inteligencia Artificial está diseñado para quienes desean liderar el cambio en el mundo del marketing moderno, dotándolos de una visión global, actualizada y orientada a la innovación.

A lo largo del programa, aprenderás sobre las herramientas y técnicas que te permitirán dominar el uso de la inteligencia artificial para segmentación avanzada, automatización de procesos, análisis predictivo y personalización de campañas. Además, desarrollarás propuestas de valor enfocadas en la experiencia del cliente, alineadas con los nuevos hábitos digitales.

Una de las fortalezas del programa es su orientación al análisis y la medición de resultados. Aprenderás a utilizar dashboards interactivos, métricas clave y herramientas de visualización para evaluar el impacto de tus estrategias y tomar decisiones informadas. Este enfoque te permitirá liderar proyectos que generen valor tangible para cualquier tipo de organización.

Desde los primeros módulos, comenzarás a aplicar lo aprendido en tu contexto profesional. Ya sea que trabajes en una empresa, lideres una agencia o emprendas tu propio proyecto, este MBA online te proporcionará herramientas y competencias clave para mejorar la eficiencia, aumentar la conversión y tomar decisiones estratégicas fundamentadas en datos y tecnología.

Convalida tu título en Colombia y obtén Certificaciones Internacionales

  • Obtendrás tres títulos de IEP: uno oficial, convalidable en Colombia ante el MEN, y otros dos internacionales del IEP en España por el grado de MBA y la especialización. También adquirirás una Certificación Internacional por Red SUMMA Education.
  • Planificarás e implementarás campañas de marketing efectivas adaptadas al entorno digital y multicanal.
  • Te prepararás para obtener las certificaciones de Google Ads: Anuncios en Shopping y Google Analytics Individual Qualification.
  • Dominarás la IA para personalizar contenidos, optimizar procesos y mejorar la toma de decisiones estratégicas.
  • Mejorarás la captación, fidelización y satisfacción del cliente mediante herramientas de gestión relacional (CRM).

Dirigido a Innovadores listos para liderar la Transformación Digital

Perfil de Ingreso Recomendado

  • Egresados de varios campos que buscan profundizar en la integración de la IA en el marketing, realizando estrategias y automatizaciones más eficientes.
  • Profesionales que desean aplicar la IA para generar chatbots para ventas y mejorar la fidelización mediante la automatización y segmentación avanzada.
  • Directivos y gerentes que aspiran a diseñar campañas centradas en la personalización con IA, SEO y SEM automatizados, maximizando el ROI.

Competencias adquiridas al finalizar tu Maestría

  • Estrategias con IA: crea e implementa estrategias de marketing digital basadas en IA, utilizando algoritmos para segmentación avanzada, personalización de mensajes y automatización de tareas.
  • Automatización del marketing: configura flujos automatizados que integran plataformas de e-mail marketing, RRSS, CRM y landing pages.
  • Análisis predictivo: domina herramientas de IA para anticipar tendencias del mercado, identificar patrones de comportamiento y prever necesidades de los consumidores.
  • Desarrollo de chatbots: diseña y entrena chatbots conversacionales para atención al cliente, ventas, soporte técnico y marketing personalizado.
  • Personalización avanzada con IA: adapta contenidos, ofertas y experiencias de marca integrando IA según el perfil, comportamiento y necesidades de cada usuario.
  • Optimización de SEO y SEM con IA: esto incluye la automatización de anuncios, optimización de palabras clave, testeo A/B inteligente y análisis de resultados.
  • Gestión de datos: recoge, almacena y analiza datos de manera ética y legal, cumpliendo normativas internacionales como el RGPD.
  • Creación de informes: diseña dashboards personalizados e informes visuales con métricas clave que facilitan la toma de decisiones.
  • Liderazgo estratégico: lidera equipos de marketing y tecnología, toma decisiones basadas en datos y coordina proyectos digitales con visión de negocio.
  • Gestión de crisis digitales: diseña protocolos automatizados para reaccionar ante crisis de reputación, fallas técnicas o quejas masivas.

SEO, SEM, e-Commerce y Big Data en un solo programa

Gestión del Cambio Organizacional y Liderazgo de Personas (6 ECTS)

Esta asignatura te prepara para dirigir procesos de transformación dentro de las organizaciones, desarrollando habilidades para gestionar equipos con éxito e incorporar tendencias actuales en liderazgo, como el coaching.

  • Liderazgo y Gestión del Cambio
  • Comunicación Estratégica
  • Motivación durante el Cambio
  • Gestión de Conflictos
  • Evaluación del Desempeño en el Contexto del Cambio
  • Coaching para el Desarrollo Personal y Organizacional

Digital Marketing & Digital Trends (6 ECTS)

A lo largo del curso, se exploran temas fundamentales como SEO, SEM, redes sociales, mobile marketing, compra programática, Real-Time Bidding y planificación de medios online.

  • Introducción al Marketing Digital
  • Las RRSS y su importancia actual en la empresa
  • La compra programática y el RTB
  • Introducción al Marketing en buscadores. SEO y SEM
  • Mobile Marketing
  • Introducción a la planificación de medios on-line

El CRM y la captación y gestión de clientes. Del e-mail marketing a la afiliación (6 ECTS)

Comprenderás y anticiparás el comportamiento de los clientes, con el objetivo de mejorar su experiencia, elevar su satisfacción y fortalecer su lealtad hacia la marca.

  • Del Marketing Transaccional al Marketing Relacional
  • Fundamentos de una Estrategia Relacional
  • Fases del Marketing Relacional
  • Herramientas y Modelos del Marketing Relacional
  • Errores comunes en la implementación del CRM
  • Soluciones y Herramientas Informáticas CRM

Inbound Marketing, Publicidad Digital y Social Media Marketing (6 ECTS)

Aprenderemos a usar herramientas clave para construir y posicionar una identidad digital efectiva, ya sea de una empresa, proyecto o profesional.

  • Claves de Community Management
  • LinkedIn y Claves de Personal Branding
  • Análisis y Online Reputation Marketing (ORM)
  • Introducción al concepto de Inbound Marketing
  • Atracción y conversión en Inbound Marketing
  • Cierre y fidelización en Inbound Marketing

Transformación Digital (6 ECTS)

Exploramos los fundamentos de la digitalización empresarial en el marco de la cuarta revolución industrial, analizando la evolución de modelos de negocio, la diferencia entre startups digitales y empresas tradicionales, y el impacto de tecnologías emergentes como la nube.

  • Transformación digital: fases y metodología
  • Emprendimiento digital: Lean start-ups y negocios digitales
  • Tendencias actuales y nuevos enfoques de negocio en la era digital
  • La economía de plataformas y la revolución fintech
  • Innovación disruptiva, talento digital y el poder del Big Data
  • Privacidad y Protección de Datos en el entorno digital: desafíos y soluciones

Mobile Marketing (6 ECTS)

Abordaremos las bases del Mobile Marketing, las principales herramientas de activación, estrategias de proximity marketing y métodos de medición específicos para dispositivos móviles.

  • Fundamentos del Mobile Marketing
  • Estrategia del Mobile Marketing
  • Aplicaciones y posicionamiento (ASO)
  • Herramientas de activación en Mobile Marketing
  • Proximity Marketing
  • Medición en Mobile

Data Mining en la Digitalización (6 ECTS)

Esta asignatura se centra en aplicar técnicas avanzadas de minería de datos e Industria 4.0 para personalizar campañas publicitarias y optimizar decisiones en tiempo real. Además, aborda los desafíos éticos de la Transformación Digital.

  • Minería de Datos en la Industria 4.0 y Transformación Digital
  • Inteligencia Artificial en la Gestión de Clientes
  • Fuentes de Información para la Gestión de Clientes
  • Construcción de Audiencias
  • Personalización de Campañas
  • Publicidad Programática y DMP

Business Intelligence & Big Data (6 ECTS)

Al finalizar, los estudiantes estarán capacitados para usar BI y big data con el fin de mejorar la eficiencia empresarial y tomar decisiones más informadas en un entorno dinámico.

  • Business Intelligence
  • El entorno del Big Data
  • Analítica Web
  • Google Analytics
  • Analítica y Datos en Redes Sociales
  • Estrategia y gestión basada en datos

Emprendimiento Empresarial y Business Plan (6 ECTS)

Aprenderemos a gestionar una idea de negocio desde su concepción hasta su presentación ante inversores, analizando su viabilidad económica y valorando startups de manera efectiva.

  • Idea y Modelo de Negocio
  • El Plan de Negocio
  • Planteamiento para inversores
  • Modelo económico
  • Valoración de startups
  • Negociación de las acciones

ITINERARIO DE E-COMMERCE Y MARKETING AUTOMATION

Digital Marketing & Automation Marketing (6 ECTS)
Se profundiza en herramientas clave como SEO, SEM, PPC, análisis web, estrategias de comunicación online (social media, email marketing), CRM, y técnicas avanzadas de Inbound Marketing, Lead Nurturing y Lead Scoring.

  • Search Engine Marketing, Pay-Per-Click y Adwords
  • La Analítica Web
  • Comunicación en Internet
  • Comunicación en Internet II
  • CRM y Funnels de Conversión
  • Lead Nurturing, Lead Scoring y el Inbound Marketing

E-Commerce: situación actual y tendencias. Diseño y Marketing (6 ECTS)
Esta asignatura ofrece una visión actualizada del comercio electrónico y las tendencias digitales, enfocándose en el diseño y marketing digital para mejorar el rendimiento de tiendas online y superar los desafíos diarios del e-commerce.

  • Introducción al e-Commerce
  • Situación actual y tendencias
  • UX/UI aplicado en e-Commerce
  • Marketing digital y e-Commerce
  • Fidelización y estrategia digital en e-Commerce

Gestión de un e-Commerce (6 ECTS)
Exploramos las áreas clave en la gestión diaria de un negocio digital, desde la contratación de servicios de pago y logística, hasta la implementación de software de gestión y aspectos legales esenciales para el comercio electrónico.

  • Logística y medios de pago
  • Software de gestión: ERP y CRM
  • Omnicanalidad
  • Internacionalización de un e-Commerce
  • Aspectos legales de un e-Commerce
  • Casos de éxito: Amazon y Alibaba

Complemento Formativo: Tendencias y Retos en e-Commerce – Ciclo de conferencias
Este curso ofrece conocimientos actualizados sobre las últimas tendencias en e-Commerce, con sesiones en vivo con expertos.

ITINERARIO BUSINESS INTELLIGENCE: ANALÍTICA DE DATOS Y CREATIVIDAD DIGITAL

Business Analytics y Big Data (6 ECTS)
Abordaremos herramientas de Business Intelligence y Big Data, seguidas de la analítica web, esenciales para el análisis y optimización de negocios en línea, ya sea en e-commerce o servicios.

  • Business Intelligence
  • El Entorno del Big Data
  • Analítica Web
  • Google Analytics
  • Analítica y Datos en Redes Sociales
  • Estrategia y Gestión basada en Datos

Analítica, Data e Investigación Digital (6 ECTS)
Aprenderemos a planificar, analizar y tomar decisiones estratégicas basadas en datos y evidencia estadística.

  • Fundamentos del análisis de datos
  • Analítica web con Google Analytics
  • Experimentos y CRO
  • Analítica del SEO
  • Analítica Social
  • Análisis Publicitario

Comunicación y Creatividad Digital (6 ECTS)
Abordaremos los fundamentos del concepto creativo y su impacto en la construcción de marcas, así como su proceso creativo, su vínculo con el contenido y los factores que potencian su efectividad.

  • Branding Digital. ¿Cómo Es una Marca en la Era Digital?
  • La Estrategia Creativa
  • El Concepto Creativo. Del 360 al Omnichannel
  • Estrategia y Creatividad en Constante Evolución
  • Storytelling y Marketing de Contenido
  • Eficacia de la Creatividad. ¿Se Puede Medir?

Complemento Formativo: Tendencias y Retos en Marketing y Ventas – Ciclo de conferencias
Estas conferencias ofrecen a los estudiantes los conocimientos más actuales sobre tendencias en Marketing y Ventas. Se analizarán casos reales, como la gestión digital de clientes de EVO Banco, la implementación de Big Data en la atención personalizada, el uso de Inteligencia Artificial y sistemas de automatización como HubSpot.

Curso de Preparación de Certificación Google Ads: Anuncios en Shopping (6 ECTS)

La Certificación Google Ads valida tu experiencia en publicidad online, cubriendo desde conceptos básicos hasta avanzados de AdWords. Durante 8 semanas, serás guiado por un formador experto de Google, preparándote para obtener esta acreditación profesional, que demuestra tu dominio en campañas publicitarias digitales.

  • Google Shopping y los Anuncios de Ficha de Producto
  • Google Merchant Center
  • Feed de datos
  • Campañas de Google Shopping
  • Optimización de resultados
  • Preparación y realización del examen

Proyecto Fin de Programa (8 ECTS)

El Trabajo Fin de Máster es el paso final para obtener el título del MBA. Este proyecto académico permite aplicar los conocimientos adquiridos durante el programa, integrando competencias clave del curso.

Lidera proyectos como Gerente de Estrategias Digitales y otros puestos directivos

Director de Mercadotecnia Digital

Lidera iniciativas digitales internacionales, aplicando tendencias y métodos innovadores para atraer, fidelizar y convertir clientes.

Especialista en CRM (Customer Relationship Management)

Gestiona relaciones con clientes mediante sistemas CRM, optimizando su lealtad, satisfacción y valor a largo plazo.

Gerente de Estrategias Digitales

Diseña e implementa planes digitales desde el análisis estratégico hasta su ejecución para impulsar el crecimiento empresarial.

Analista de Datos y Analítica Web

Aplica análisis de datos y métricas web para apoyar decisiones clave y mejorar el rendimiento digital.

Director de e-Commerce

Organiza y dirige equipos comerciales en plataformas digitales, maximizando las ventas online y la eficacia del e-commerce.

Consultor en Finanzas Comerciales

Aplica conocimientos financieros al marketing, aportando al análisis estratégico y asegurando la rentabilidad del negocio.

Un MBA diseñado para mejorar tu Proyección Profesional y Global

Creciente adopción de IA

Más del 53% de especialistas en marketing en Colombia ya aumentaron el uso de IA, y el 94% planea invertir en ella para 2025.

Mercado publicitario digital en auge

Más del 47% de inversión publicitaria en Colombia ya se destina a canales digitales, impulsada por IA y SEM inteligente.

Reconocimiento internacional

El título respaldado por IEP y las certificaciones de Google Ads y Google Analytics abre puertas globales y en multinacionales.

Automatización eficiente

Contribuye al ahorro de costos operativos de las empresas que realizan estrategias implementando IA, abarcando un 57% de hucha.

EDUex: Metodología Virtual, Flexible y a tu Ritmo

Aprendizaje Modular

Una asignatura al mes para avanzar de forma enfocada y organizada.

Acceso 24/7 desde cualquier dispositivo

Ingresa desde web o app, en cualquier momento y lugar.

Acompañamiento y Soporte Personalizado

Tutores, foros y autoevaluaciones que guían tu aprendizaje.

Metodología Práctica y Aplicada

Casos reales, simuladores empresariales y sesiones en vivo.

HUB de Aprendizaje: TOPmanagers

El programa forma parte del HUB de Aprendizaje TOPmanagers, un ecosistema académico especializado en tecnologías digitales emergentes que promueve la colaboración interdisciplinaria y el pensamiento disruptivo. Los HUBs de Aprendizaje agrupan programas por áreas temáticas clave, combinando contenidos multidisciplinarios con un enfoque práctico y profesional. Esta organización permite una formación más contextualizada y alineada con las competencias que hoy demandan las empresas.

Obtén tu diploma de Harvard ManageMentor

Elige uno de los cursos en gestión y liderazgo en Harvard ManageMentor para mejorar tus habilidades empresariales y obtener tu certificado de Harvard Business Publishing. Gracias a la colaboración entre Harvard Business Publishing Education (HBP) y IEP, accede a una formación de calidad que impulsará tu desarrollo profesional.

Te preparamos para obtener Certificaciones Profesionales

Certificación Google Ads de Google Certificación Google Ads de Google Durante ocho semanas, los estudiantes recibirán formación guiada por un formador de Google y acompañamiento de uno de los 11 Google Product Experts hispanohablantes. Al finalizar, podrán certificar sus habilidades en publicidad digital y optimización de campañas.
Certificación Google Analytics IQ Certificación Google Analytics IQ de Google Este módulo opcional permite a los estudiantes dominar Google Analytics, aprendiendo a medir y analizar el comportamiento de los usuarios en sitios web y aplicaciones, con el objetivo de prepararse para su certificación oficial.
Certificación Inteligencia Artificial en el Marketing Digital Certificación Inteligencia Artificial en el Marketing Digital de IEP Aprenderás a aplicar técnicas clave y algoritmos esenciales para optimizar campañas, automatizar el marketing, personalizar experiencias y anticiparte al comportamiento del consumidor mediante el análisis de datos.

Cursos Gratuitos y Certificables en Habilidades Empresariales

Accede gratuitamente a la Escuela de Habilidades de la Red Summa y obtén certificados respaldados por hasta 50 horas de formación en educación empresarial.

Proceso de Admisión

Para cada convocatoria se realiza el siguiente proceso de admisión, en base a una selección de alumnos para las plazas limitadas ofertadas:

Envía tu solicitud

Completa el Formulario de Solicitud de Información con tus datos de contacto.

Asesoramiento personalizado

Uno de nuestros Asesores Académicos te contactará para brindarte información sobre el programa, resolver tus dudas y acompañarte en todo el proceso de admisión.

Evaluación del Comité

El Comité de Admisiones revisará tu expediente y, si cumples con los requisitos, recibirás la confirmación oficial de tu admisión al programa.

Confirma tu Admisión

Para finalizar tu ingreso, deberás firmar el Certificado de Admisión y realizar el pago de la reserva de plaza.

Becas y Financiamiento

En IEP, estamos comprometidos con ofrecer una formación de calidad y a la vez accesible. Por ello, ponemos a disposición de nuestros estudiantes programas de becas, tanto propias como en colaboración con instituciones externas.

La asignación de becas es limitada y considera criterios como el orden de solicitud, así como el perfil académico, profesional y económico del candidato.

Adicionalmente, ofrecemos opciones de financiamiento en cuotas, con condiciones especiales, para facilitar tu incorporación al programa sin comprometer tu estabilidad financiera.

+ 10.000 profesionales

Han cumplido su objetivo gracias a nuestras facilidades económicas.

+ 1.000 becas

Concedidas por el Instituto en el último año.

Opiniones de Nuestros Alumnos del MBA Virtual en Marketing Digital e Inteligencia Artificial

Todo lo que debes saber antes de cursar este MBA Virtual

No. El MBA está diseñado tanto para profesionales con experiencia como para quienes desean introducirse en marketing digital impulsado por IA.
Al terminar el programa, obtendrás dos títulos de IEP: uno oficial del IEP México y otro internacional de IEP España, así como una certificación internacional otorgada por la Red SUMMA Education. Además, recibirás certificaciones complementarias de Google Ads, Google Analytics y una certificación de Inteligencia Artificial en el Marketing Digital.
Sí, se utilizan plataformas reales, workflows automatizados y laboratorios de IA para aplicar lo aprendido en entornos reales.
Sí, ya que al terminar tu MBA obtendrás un título oficial del IEP en México que podrás convalidarlo en Colombia ante el Ministerio de Educación Nacional (MEN).

Programas Destacados