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Funciones principales de un jefe de almacén logístico

Los supply chain managers garantizan procedimientos de almacenamiento eficientes y eficaces para sus empresas. En este artículo analizamos cuáles son las funciones y responsabilidades clave del jefe de almacén logístico.

¿Cuál es la labor del supply chain manager?

Un jefe de almacén logístico es el responsable de garantizar el buen funcionamiento del almacén de una organización y realiza tareas que van desde la gestión logística hasta la supervisión de los trabajadores, pasando por la programación de los turnos y la garantía de que los miembros del personal reciben la formación adecuada. Del mismo modo, se encarga de la planificación detallada, la organización, la gestión y la ejecución de operaciones complejas relacionadas con el almacenaje. 

En otras palabras, un director de logística desarrolla competencias variadas y complejas que intervienen en el almacenamiento, la organización, los movimientos y la gestión. 

Abarca desde el envío y la recepción de un directorio físico hasta bienes más conceptuales, incluyendo la información y el tiempo. Sin olvidar que también garantiza el buen funcionamiento de las operaciones que tienen lugar en el almacén.

No obstante, también puede desempeñar otras labores, como gestionar las mercancías dañadas, aplicar políticas de seguridad o supervisar las devoluciones de los clientes. Veamos en detalle cuáles son todas las funciones que desempeña un supply chain manager.

Funciones de un jefe de almacén logístico

Procesar los pedidos, organizar el envío y la entrega de las mercancías, garantizar que se almacenan de forma segura, mantener al personal totalmente formado y preparado para cualquier proceso de distribución, asegurar la aplicación de las normas de salud y seguridad, llevar registros precisos y gestionar las hojas de trabajo son algunas de las responsabilidades esenciales de un jefe de almacén logístico. A continuación, te mostramos cuáles son sus funciones principales de forma específica:

• Controlar la calidad, la cantidad, los niveles de existencias, los plazos de entrega, los costes de transporte y la eficiencia que supone.
• Organizar el almacén, clasificar las mercancías, planificar las rutas y procesar los envíos.
• Abordar y resolver cualquier problema o queja que pueda surgir.
• Supervisar, entrenar y formar al personal del almacén.
• Realizar el seguimiento de los objetivos de costes, productividad, precisión y plazos.
• Trabajar de conformidad con las leyes, reglamentos, políticas empresariales y logísticas.
• Controlar el almacenamiento, movimiento y distribución de mercancías o materiales.
• Resolver las incoherencias o retrasos en las entregas y atender las consultas o cuestiones de cumplimiento relacionadas con los asuntos de envío o transporte.
• Desarrollar un entorno que fomente la comunicación abierta y positiva del equipo, estableciendo expectativas e informando de las metas u objetivos de la empresa.

En definitiva, la labor de un jefe de almacén logístico en su conjunto consiste en examinar, identificar, planificar y gestionar los procesos u operaciones especiales de logística y almacenamiento. Lo que implica garantizar que los sistemas de contabilidad, información y control interno sean precisos y completos, y que todos los registros pertinentes se mantengan con exactitud.

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