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Five Second Test: Optimiza tu página gracias a las pruebas de usabilidad web

Gracias a pruebas de usabilidad web como Five Second Test podemos saber qué impresión causa nuestra página en los usuarios y, de esta forma, optimizarla. En este artículo, te contamos qué son las pruebas de usabilidad y en qué consiste Five Second Test.

five second test

¿Qué son las pruebas de usabilidad web?

Se trata de un método que sirve para comprobar la funcionalidad de un sitio web, una aplicación u otro producto digital a través de la observación de usuarios reales y su comportamiento iterativo, mientras realizan tareas en nuestra web.

El objetivo de las pruebas es revelar las áreas que necesitamos optimizar para mejorar la experiencia general del usuario en nuestro site.

A la hora de llevar a cabo las pruebas es necesario determinar si los visitantes:

  • Entienden el funcionamiento del sitio y no se pierden o les causa confusión.
  • Pueden realizar las acciones que se proponen.
  • No encuentran problemas o errores.
  • Tienen una experiencia funcional y eficiente.

Las pruebas de usabilidad son una forma de evaluar la facilidad con la que los usuarios pueden realizar una tarea determinada en un dispositivo y, de este modo, mejorar el rendimiento del sitio web entendiendo cómo lo utilizan los usuarios.

Five Second Test

Tener un buen rendimiento web implica que los visitantes puedan navegar fácilmente sin largos tiempos de carga, que la página sea intuitiva y que esté adaptada a los distintos dispositivos. De lo contrario, abandonarán la web o no la utilizarán de la manera que se pretende. Por lo tanto, necesitarás realizar una prueba de usabilidad para descubrir si existen problemas subyacentes para poder resolverlos.

En este sentido, Five Second Test ha resultado ser especialmente útil. A continuación, te explicamos de qué se trata.

¿Qué es Five Second Test?

Five Second Test, o prueba de los cinco segundos, permite medir lo bien que un diseño comunica rápidamente un mensaje, proporcionando información cuantitativa y cualitativa que, en última instancia, ayude a optimizar el diseño.

La prueba consiste en mostrar una imagen o una web a un participante durante solo cinco segundos, tras los que responderá a una serie de preguntas basadas en su memoria que nos indicarán qué impresión le produce el diseño.

La prueba puede ser un sitio web, un diseño gráfico, el diseño de una aplicación, un prototipo, un wireframe, un logotipo o un texto. Es decir, cualquier cosa que tenga que comunicar un mensaje.

Los estudios han demostrado que los visitantes solo pasan unos segundos evaluando un sitio web antes de decidir si se quedan o se van, por lo que de ahí radica la utilidad de Five Second Test.

Otras pruebas de usabilidad Web

Five Second Test solo funciona cuando lo que se mide son las primeras impresiones de los usuarios. Si lo que necesitas es medir la comprensión de información compleja, existen otros tipos de pruebas de usabilidad más apropiadas, como What Users Do o UsabilityHub.

What Users Do

Se trata de una plataforma de investigación de usuarios online que pone a prueba el sitio web. Puedes establecer la tarea que quieres que realicen, seleccionar los sujetos y observarlos en vídeo realizando la tarea.

UsabilityHub

Esta herramienta muestra las interacciones de los visitantes en tu sitio web, lo que recuerdan y dónde cometen errores. Es especialmente eficaz, ya que puedes utilizarla antes de poner en marcha la web.

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